• Localización de terrenos

  UGAREN se ha caracterizado desde sus inicios por ser una empresa enfocada principalmente a la búsqueda y obtención de aquellos terrenos en áreas de oportunidad que cuenten con las mejores condiciones de situación, accesibilidad y promoción. Esta faceta se ha abordado, tanto desde la adquisición de terrenos para promoción propia y la posterior implantación de terceros, como por la vía de atender directamente las necesidades concretas de suelo de nuestros clientes. Si bien, en un principio, la empresa se caracterizó por limitar su ámbito de actuación a la provincia de Bizkaia, a día de hoy, cuenta con varias promociones en diferentes ubicaciones a nivel nacional.

• Gestión Urbanística

  UGAREN dispone de un departamento específico de Gestión Urbanística que cuenta con personal propio, profesional y cualificado, con amplia experiencia en la redacción de todo tipo de documentos urbanísticos y en gestiones ante las diferentes Administraciones. Cada Promoción cuenta con un seguimiento mensual individualizado de cara a garantizar la consecución de los diferentes hitos establecidos en la planificación y el cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros clientes.

• Proyectos a la carta (ad hoc)

  UGAREN cuenta igualmente con un Departamento de Proyectos integrado por profesionales altamente cualificados y de dilatada experiencia que abordan cada expediente de forma integral: desde la toma de requisitos inicial a la entrega de la Promoción. Para ello, y en función del tipo de expediente, dicho Departamento aborda labores de redacción de Anteproyectos, Proyectos Básicos y de Ejecución, Proyectos de Actividad, seguimiento y Direcciones de Obra, etc. El acompañamiento y asesoramiento continuo a nuestros clientes es otra de nuestras señas de identidad. Gracias a ello, somos capaces de recoger las singularidades de sus necesidades y optimizar los recursos en nuestros planteamientos, dando como resultados proyectos “a la carta” a la medida de cada cliente.

• Gestión integral de la promoción

  Si bien podemos abordar cualquier tipo de trabajo específico, desde UGAREN estamos especializados en la Gestión Integral de cada promoción. Por Gestión Integral entendemos aquella que engloba las seis ramas principales de cada Promoción: búsqueda de Terrenos, Urbanismo, Promoción, Proyectos, Producción y Comercial. Cada Departamento permanece en comunicación constante con el resto de los implicados en la Promoción para optimizar los recursos y plazos, lo que redunda en una reducción significativa de los reprocesos motivados por contradicciones y/o incoherencias que, con cierta frecuencia, suelen presentarse en aquellas empresas que externalizan gran parte de sus trabajos.

• Construcción

  UGAREN, como promotora integral, cuenta con la ventaja de disponer entre las empresas del grupo a VUSA, constructora de reconocido prestigio y gran solidez financiera capaz de abordar cualquiera de nuestras promociones internas. VUSA dispone de jefes de obra y encargados con alta cualificación y dilatada experiencia en las diferentes áreas de la construcción: residencial, administrativo, comercial, industrial y de equipamientos, además de contar con un variado número de edificaciones singulares ejecutadas. UGAREN, en coordinación con VUSA, ha promovido una estandarización de las soluciones constructivas y calidades de productos y sistemas, lo que nos permite optimizar costes y realizar un seguimiento de mejora continua de dichas soluciones. Todo ello permite una reducción muy significativa de las incidencias que llegan al Departamento de Postventa.

• Gestión comercial

  UGAREN dispone de un Departamento específico, formado por técnicos altamente cualificados y comerciales de dilatada experiencia, que se encarga de velar por el interés de nuestros clientes, desde el mismo momento en que nos contactan con cualquier tipo de necesidad hasta la propia entrega del producto objeto de cada Promoción. UGAREN es reconocida por su diligencia, atención al detalle y profesionalidad en las diferentes propuestas de implantación ofrecidas como solución a las necesidades específicas de cada cliente. Este Departamento es, igualmente, proactivo en la búsqueda de clientes, valiéndose de todos aquellos medios comerciales que estén a su alcance: publicidad (digital e impresa), presencia en redes sociales, establecimiento de relaciones comerciales, etc.

• Calidad

  Calidad y Desde UGAREN sabemos que la Calidad ha de ser una constante en cada uno de los procesos de la Gestión Integral de las Promociones, ya que de ello depende en gran medida la optimización de plazos y recursos, ambas cuestiones fundamentales para la satisfacción y el reconocimiento de nuestros clientes. Para ello, contamos con un Departamento específico que trabaja a través de un Sistema Integral de Gestión (SIG) y que se encarga de supervisar, mejorar e implementar la estandarización de los procesos y de velar por el cumplimiento de los protocolos. Específicamente UGAREN cuenta con certificaciones Aenor de Calidad en la Gestión Empresarial (ISO 9001:2015), en la Gestión Ambiental (ISO 14001:2015) y en Prevención de los Riesgos Laborales (OSHAS 18001).

• Experiencia

  UGAREN nace para dar una respuesta específica y singular a la faceta promotora dentro del grupo empresarial de VUSA, cuyo origen se remonta al año 1.920. Aunque a inicios de siglo XX. la empresa se centró principalmente en la rama constructora, desde hace ya más de 20 años que el Grupo empresarial ha centrado su principal actividad en la Promoción. Durante estas dos últimas décadas, UGARENha incorporado a sus diferentes departamentos a profesionales de alta cualificación y dilatada experiencia, concentrando un equipo humano capaz de abordar por sí mismo cualquier tipo de Promoción. Además, durante ese periodo, ha diseñado e implementado un Sistema de Gestión Integral que optimiza, en permanente revisión continua, la colaboración interdisciplinar entre las seis ramas principales de cada Promoción: búsqueda de Terrenos, Urbanismo, Promoción, Proyectos, Producción y Comercial.

• Responsabilidad Social Empresarial

  Desde UGAREN tenemos muy presente nuestra Responsabilidad Social Empresarial y, por ello, trabajamos dicha responsabilidad sobre las siguientes vías de actuación: la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de estos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, con la intención de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.

  La responsabilidad social empresarial se focaliza en tres vertientes: cuidado al medio ambiente, a las condiciones laborales de sus trabajadores y apoyo a las causas humanitarias. Gracias a la RSE hemos logrado una mayor motivación y fidelidad de nuestros trabajadores, una mayor satisfacción de los clientes y una mejor imagen pública a nivel de la comunidad.

• Compromiso

  Desde la fundación de UGAREN nuestro compromiso con la sociedad es una de sus señas de identidad más reconocidas. Dicho compromiso forma parte natural de nuestra actividad y se ha convertido en una acción diaria en continuo ejercicio de mejora. Este compromiso es directo, con las personas y sus familias. Es colectivo, con el empleo y las empresas. Es social, con el entorno y las instituciones. Es sostenible, con la preservación del medio ambiente y es colaborativo, con las organizaciones sociales. Por ello, apoyamos activamente acciones sociales de cooperación, deportivas y culturales porque entendemos que representan una parte indisoluble de nuestra misión y valores.

• Innovación

  Nuestra filosofía desde UGAREN ha sido siempre la innovación y, para ello, es fundamental reinventarse día a día optimizando los procesos e incorporando materiales y soluciones que conjuguen eficiencia, modernidad y diseño. Por eso, trabajamos sin descanso en las siguientes vías de actuación: Sostenibilidad: Incorporamos mejoras en nuestra actividad y en nuestros procesos constructivos que nos permitan ser cada vez más sostenibles, generando menos residuos y ejecutando envolventes energéticas más eficientes que reduzcan la demanda de consumo energético y, con ello, los niveles de contaminación.
  
  Gestión Lean: Nuestra filosofía de trabajo organizativo como compañía está enfocada a la mejora continua de los procesos a través de la incorporación de herramientas colaborativas que mejoran la comunicación, coordinación, planificación, seguimiento, control y optimización de los procesos. Con este modelo conseguimos la estandarización de los procesos, eliminar las actividades que no aportan valor, minimizamos riesgos y ayuda a nuestros empleados a ser más eficientes. Fomentamos el trabajo en equipo haciendo a todos nuestros empleados partícipes del proceso completo de gestión de la compañía.
  
  
  Building Information Modeling (BIM): La tecnología BIM nos permite construir los edificios de forma virtual antes de hacerlos físicamente. Con esta herramienta nos anticipamos a los problemas y los podemos corregir en el proyecto. Dibujamos en 3 dimensiones todo el edificio con estructura, tabiquerías, instalaciones, carpinterías etc. Cualquier interferencia o incompatibilidad se detecta automáticamente.

• Solvencia

  La estabilidad económica de las empresas adquiere más importancia que nunca en un sector que atraviesa tiempos de inestabilidad. Es imprescindible transmitir y garantizar a los clientes la máxima seguridad en sus inversiones y, para ello, nada mejor que desarrollar políticas de empresa basadas en la seriedad en la gestión de pagos y cobros. En UGAREN creemos en la sostenibilidad a largo plazo, en la capitalización de la empresa y en una política de gestión firme y estable. Llevamos a cabo auditorías externas anuales que acreditan nuestra solvencia económica, justificando documentalmente el cumplimiento de las obligaciones con las administraciones públicas y aportando certificados de entidades que la avalan.

HISTORIA